Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://hdl.handle.net/123456789/14201
Название: | Моделирование автоматизированной системы управления эффективностью работы контакт-центра страховой компании |
Авторы: | Макаров, А. А. |
Ключевые слова: | 09.04.03 автоматизированные системы управления контакт-центры страховые компании |
Дата публикации: | 2020 |
Издательство: | Тольяттинский государственный университет, Институт математики, физики и информационных технологий, Кафедра Прикладная математика и информатика |
Краткий осмотр (реферат): | 09.04.03 «Прикладная информатика», гр. ПИмп-1702а |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://hdl.handle.net/123456789/14201 |
Располагается в коллекциях: | ВКР |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Макаров А.А._ПИмп-1702а.pdf | Магистерская диссертация | 2,1 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.